Finanzielle Sicherheit für Autokäufer, gesteigerte Kundenzufriedenheit für Händler: Mit unserem Angebot zählen wir von der CG Car-Garantie Versicherungs-AG zu den führenden Spezialisten für Fahrzeuggarantien in Europa – und das bereits seit über 50 Jahren. Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 qualifizierte Autohäuser vertrauen auf unsere erstklassige Kundenorientierung und unseren Premium-Service auf jeder Ebene. Das verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Team aus engagierten Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk gehen, um unsere Kunden perfekt abzusichern.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter / kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice für unsere Zentrale in Freiburg.
Hier zeigen Sie vollen Einsatz:
- Sie verleihen unserem Unternehmen und unseren Angeboten eine Stimme, wenn Sie per Telefon oder E-Mail die Wünsche und Anfragen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner entgegennehmen und zuverlässig bearbeiten.
- Zügig machen wir Sie dafür mit dem Leistungsangebot der CarGarantie vertraut, sodass Sie schon bald eigenständig unsere externen Partner und unseren Außendienst beraten und sich gewissenhaft um sämtliche Anliegen kümmern können. Dies schließt die Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Prozesse mit ein.
- Mit wachem Auge erkennen Sie in Ihrer Rolle zudem Verbesserungspotenziale in Ihrem Arbeitsumfeld und spielen diese ins Team ein.
- Kurz: Sie repräsentieren die CarGarantie ebenso fachkundig wie charmant gegenüber allen externen und internen Gesprächspartnern und stellen ein Höchstmaß an Servicequalität sicher.
Mit Ihnen auf der sicheren Seite:
- Sie können bei uns einsteigen, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und spürbaren Spaß an der direkten Kundenkommunikation haben.
- Im Kundendialog überzeugen Sie mit Ihrer selbstbewussten Art, Ihrer schriftlichen und mündlichen Kommunikationssicherheit in sehr gutem Deutsch und idealerweise gutem Englisch, sowie mit Ihrer hohen Service- und Kundenorientierung.
- Klar, dass Sie routiniert mit MS Office (Excel, Word) arbeiten und zu jeder Zeit sehr genau und strukturiert arbeiten.
Worauf Sie sich noch freuen können:
- Auf Wunsch auch zuhause Gas geben: mit der Möglichkeit zum Homeoffice
- Flexibel bleiben: mit gleitenden Arbeitszeiten
- Entspannt ankommen: mit einem Deutschland-Ticket oder einem kostenlosen Mitarbeiter*innenparkplatz
- Den Arbeitsweg sportlich meistern: mit schickem JobRad
- Fit bleiben: mit einer Hansefit-Mitgliedschaft
- Erfrischung gefällig? Mit freien Getränken (Kaffee, Wasser, Tee)
- In Englisch am Ball bleiben? Mit unserem wöchentlichen Training kein Problem
Ihre Bewerbung
Jetzt einsteigen und loslegen!
Haben Sie Lust auf spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen? Dann kommen Sie in unser Team, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: jobs(at)cargarantie.com (inklusive Lebenslauf und möglicherweise weiterer Unterlagen als PDF-Datei mit max. 2 MB)
Ihre Ansprechpartnerin: Pascale Rüfer +49 761 4548 616
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.