Cieľom spoločnosti CarGarantie je poskytovať Vám optimálny servis v oblasti záruky. Zhrnuli sme pre Vás prehľad často kladených otázok a odpovedí na ne. Pokiaľ sa Vaša otázka medzi nimi nenachádza, obráťte sa na naše ServiceCenter.
Postup je jednoduchý: v tuzemsku sa obráťte na vášho predajcu. Ten škodu nahlási pred začatím opravy CarGarantie a následne opravu vyúčtuje priamo s CarGarantie. Znamená to pre vás nekomkplikované a pohodlné riešenie. Pokiaľ sa váš predajca v prípade škodovej udalosti nenachádza vo vašej blízkosti, nahláste prosím túto udalosť na hotline CarGarantie. Oprava môže byť prevedená v každom zmluvnom servise vašej značky - kdekoľvek v Európe.
Prosím kontaktujte v takomto prípade Vášho predajcu, ktorý Vám môže tieto podklady opätovne vytlačiť a odovzdať Vám ich.
Váš Predjca Vám rád poskytne informácie o možnostiach predĺženia, ako aj o cenách.
Nie, záruka sa skončí automaticky s ukončením dohodnutej doby platnosti.
Prosím zašlite nám všetky dôležité údaje e-mailom, faxom alebo poštou.
E-mail: info(at)cargarantie.sk
Fax: +420 233 089 820
Adresa: Lemböckgasse 49, Haus 2, Stiege E; 1230 Wien; Rakousko
Áno, je to možné. Riskujete tým ale to, že možno prídete o svoj nárok na záruku, pretože v spornom prípade budete musieť dokázať, že neuskutočnenie údržby, resp. realizácia údržby, ktorá nebola v súlade s predpismi, nebola príčinou vzniknutých škôd.
Áno, záruka platí v rámci celej Európy.