Preskoči na vsebino

Pogosto zastavljena vprašanja partnerja

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori

Imate vprašanja glede CarGarantie, naših storitev ali postopkov? Na tem mestu smo za vas pripravili pogosto zastavljena vprašanja in odgovore. Če med njimi ne najdete svojega vprašanja, potem se prosimo obrnite na naš servisni center za podporo strank.

Veselimo se vsakega novega partnerja. Preprosto nam sporočite svoje podatke za stik z elektronsko pošto na naslov info@cargarantie.si in naša zunanja služba bo nemudoma stopila v stik z vami. Na žalost vam v naprej ne moremo posredovati nikakršnih pisnih informacij.

Prosimo, da v ta namen uporabite tipko »Pozabljeno geslo«. Nemudoma bo generirano novo geslo in poslali vam ga bomo na vaš elektronski naslov. Zaradi varnosti podatkov vam teh podatkov na žalost ne moremo posredovati po telefonu. 

Dovoljenje za to ima samo nadzornik v vaši avtohiši. V CGWEBline ima nadzornik na voljo tipko »Administracija«. V podtočki »Upravljanje zastopništev« je možno dodajanje novih sodelavcev in brisanje neveljavnih uporabnikov.

Ne, v ta namen potrebujemo pisno informacijo po elektronski pošti, faksu ali po navadni pošti. 

Ja, če ima stranka svoje vozilo registrirano na področju EU, v Švici, Lihtenštajnu ali na Norveškem, potem ji jamstvo »CarGarantie« lahko prodate.

Kontaktna oseba
CustomerService

Rade volje vam nudimo podporo:

+386 262 00 410
info@cargarantie.si