Aveţi întrebări cu privire la CarGarantie, la serviciile sau procedurile noastre? Aici am adunat pentru dumneavoastră întrebări puse frecvent şi răspunsurile lor. Dacă întrebarea dumneavoastră nu se regăseşte printre ele, vă rugăm să vă adresaţi ServiceCenter-ului nostru.
Noi ne bucurăm de orice partener nou. Vă rugăm să ne comunicaţi datele dumneavoastră de contact prin e-mail la adresa info(at)cargarantie.ro, iar serviciul nostru extern va lua neîntârziat legătura cu dumneavoastră. Din păcate nu este posibil să vă furnizăm în prealabil informaţii scrise.
Pentru aceasta va rugăm să utilizaţi butonul "Am uitat parola". O nouă parolă va fi generată pe loc şi vă va fi trimisă la adresa de e-mail pe care aţi indicat-o. Din motive de securitate a datelor nu putem să transmitem aceste date telefonic.
Dreptul de a face astfel de operaţii le are supervizorul din firma dumneavoastră. În CGWEBline supervizorul are butonul "Administrare". La sub-punctul "Administrare utilizatori" pot fi înregistraţi colaboratori noi şi înlăturaţi utilizatorii nevalabili.
Nu, în acest caz avem nevoie de o notificare scrisă prin e-mail, fax sau poştă.
Da, dacă clientul îşi înmatriculează vehiculul în UE, Liechtenstein, Elveţia sau Norvegia, atunci puteţi să-i vindeţi o garanţie.