Concorrência
A gama de produtos da CarGarantie – Profissional, orientada a serviços e um modelo a seguir
Uma garantia é uma marca de qualidade capaz de fazer a distinção em relação ao setor privado. Assim também se certifica que obtém maior fidelidade por parte dos clientes e consegue rendimentos adicionais.
- Cobertura de despesas por 12, 24 ou 36 meses
- Ao terminar a garantia: possibilidade de re-extensão
- Cobertura de despesas de acordo com as suas necessidades, que pode ir até uma cobertura completa
- Gestão de avarias por especialistas
- Amplo apoio de marketing
As suas vantagens:
- Distinção em relação à venda privada
- Proteção em caso de avaria/garantia
- Ótima fidelização de clientes
- Aumento da qualidade do veículo de ocasião
- Melhoria da sua imagem graças à oferta de serviços adicionais
- Promoção do negócio de após-venda
Atualmente, o habitual é ter uma garantia de fábrica de 2 ou 3 anos. Com a extensão de garantia para veículos novos da CarGarantie pode oferecer ao seu cliente uma segurança adicional de alguns anos mais, após terminar a garantia de fábrica. Graças a este produto pode manter o cliente ligado ao seu concessionário pelo menos por mais um ano.
- Extensão de garantia de 12, 24 ou 36 meses, após a finalização da garantia de fábrica
- Ao terminar a extensão de garantia: possibilidade de re-extensão
- Cobertura de despesas de acordo com as suas necessidades, que pode ir até uma cobertura completa
- Gestão de avarias rápida e simples
- Extensão de garantia para veículos novos como um estímulo de vendas eficaz
As suas vantagens:
- Fidelização eficaz do cliente, uma vez concluída a garantia de fábrica
- Maior competitividade graças à possibilidade de re-extensão da garantia
- Diferenciação em relação à concorrência
- Aumento das vendas posteriores
- Promoção do negócio de após-venda
- Melhoria da imagem graças à oferta de serviços adicionais
- Maior satisfação do cliente
Uma moto é mais do que um meio de transporte. É uma experiência, uma sensação. Para o motard, a estrada é o destino. Para que os seus clientes possam sentir-se seguros na estrada, a CarGarantie oferece-lhes proteção eficaz contra despesas de reparação inesperadas.
As suas vantagens:
- Bike|PROTECTION by CarGarantie para motos novas ou de ocasião
- 12 ou 24 meses de garantia para motos de ocasião ou até 36 meses de extensão de garantia para motos novas
- Cobertura completa similar à de uma moto nova
- Possibilidade de re-extensão da garantia
- Programas personalizados de fidelização de clientes
A garantia é a ferramenta de fidelização mais simples, mas também a mais eficaz. A CarGarantie consegue fidelizar graças ao seu eficiente programa de contacto com o cliente, quer seja na contratação de uma extensão de garantia para um veículo novo, de uma garantia para um veículo de ocasião ou de uma re-extensão de garantia.
Programa de contacto com o cliente
- Completo programa de mailing
- Cartão de cliente personalizado
- Design de acordo com a imagem do concessionário
- Envio regular de correspondência aos clientes, em nome do ocncessionário
- Relatório mensal dos clientes contactados
Programa de re-extensão
- Envio de carta ao cliente, informando-o sobre a re-extensão de garantia
- Oferta da re-extensão de garantia aos clientes
- Verificação prévia da possibilidade de contratar uma re-extensão de garantia
- Possibilidade de optar entre um layout standard da CG ou personalizado para cada concessionário
As suas vantagens:
- Maior fidelização do cliente
- Maior identificação do cliente com o seu concessionário
- Melhoria da imagem do serviço
- Consequente crescimento do negócio na oficina e venda de acessórios
- Diferenciação em relação à concorrência e à venda privada
- Processo completamente desenvolvido pela CarGarantie: criação, design, produção e envio mensal
- Sem esforço: poupe tempo e dedique-o ao seu negócio
- Relatórios mensais: tornam possível um seguimento através de uma simples chamada telefónica ao cliente