CarGarantie na bieżąco dopasowuje swoją paletę produktów do aktualnych wymagań rynku. W ten sposób specjalista w zakresie gwarancji oferuje swoim partnerom nie tylko klasyczne programy gwarancyjne dla samochodów nowych i używanych, lecz także specjalne rozwiązania dla motocykli.
Wraz z opcją assistance klient otrzymuje również istotne zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi kosztami w przypadku awarii.
Gwarancja jest istotną cechą jakości odróżniającą ofertę dealerów od sprzedaży realizowanej przez osoby prywatne. Poza tym poprzez zwiększenie utrzymania klientów można zagwarantować dodatkowe przychody oraz kolejne transakcje.
- Pokrycie kosztów przez 12, 24 bądź 36 miesięcy.
- Po upływie okresu gwarancyjnego: możliwość przedłużenia gwarancji
- Pokrycie kosztów wg indywidualnych życzeń aż do całościowego ich przejęcia
- Likwidacja szkód przez doświadczonych specjalistów
- Kompleksowe wsparcie marketingowe
Twoje korzyści:
- Rozróżnienie od sprzedaży realizowanej przez osoby prywatne
- Ochrona na wypadek odpowiedzialności/rękojmi za usterki
- Optymalne utrzymanie klientów
- Zwiększenie jakości samochodu używanego
- Poprawa wizerunku dzięki dodatkowej ofercie usługowej
- Wsparcie transakcji działań posprzedażowych
Obecnie standardem jest dwu- lub trzyletnia gwarancja producenta. Gwarancja na samochody nowe od CarGarantie to dla Twojego klienta kilka dodatkowych lat bezpieczeństwa po wygaśnięciu gwarancji producenta. Poza tym jest to kolejny instrument związania klienta z salonem na co najmniej kolejny rok.
- Przedłużenie gwarancji producenta na 12, 24 bądź 36 miesięcy.
- Po upływie okresu gwarancyjnego: możliwość przedłużenia gwarancji
- Pokrycie kosztów wg indywidualnych życzeń aż do całościowego ich przejęcia
- Szybka i łatwa likwidacja szkód
- Gwarancja na samochody nowe jako skuteczna zachęta do sprzedaży
Twoje korzyści:
- Skuteczne pozyskiwanie i utrzymanie klientów po upływie gwarancji producenta
- Większa konkurencyjność dzięki przedłużeniu gwarancji
- Wyróżnienie na tle konkurencji
- Zwiększenie sprzedaży
- Wsparcie transakcji działań posprzedażowych
- Poprawa wizerunku dzięki dodatkowej ofercie usługowej
- Zwiększenie zadowolenia klienta
Jazda motocyklem to coś więcej niż sposób podróżowania. To doznanie , sposób na życie. Dla motocyklistów celem jest droga sama w sobie. Aby Twoi klienci podczas tej drogi mogli czuć się bezpiecznie, Bike|PROTECTION by CarGarantie oferuje solidną ochronę przed nieoczekiwanymi kosztami naprawy.
Twoje korzyści:
- Bike|PROTECTION by CarGarantie dla motocykli używanych i nowych
- Okres gwarancyjny 12, 24 bądź 36 miesięcy
- Całkowite pokrycie kosztów jest tak samo dobre jak gwarancja na nowy motocykl
- Możliwość przedłużenia okresu gwarancyjnego
- Możliwość wyboru indywidualnych programów Kontaktu z Klientem
Jako uzupełnienie gwarancji CarGarantie oferuje możliwość zabezpieczenia klientów przed nieoczekiwanymi kosztami w przypadku awarii. Opcja assistance od CarGarantie przejmuje obok kosztów holowania na wypadek awarii również inne możliwe wydatki, które mogą być związane z awarią.
- Ochrona przed nieoczekiwanymi kosztami w przypadku awarii
- Umożliwienie kontynuacji podróży
- Przejęcie kosztów holowania
- Udostępnienie wynajętego samochodu
- Dalsza podróż lub powrót innym środkiem transportu
Twoje korzyści:
- Ukierunkowanie klienta poprzez produkt dodatkowy
- Zwiększenie lojalności klienta
- Wsparcie transakcji działań posprzedażowych
- Wyróżnienie na tle konkurencji
- Dodatkowe podkreślenie znaczenia gwarancji
Najprostszym, a jednak najskuteczniejszym instrumentem utrzymania klienta jest właśnie gwarancja. Szansę tą CarGarantie podejmuje poprzez swoje programy Kontaktu z Klientem, czy to w ramach gwarancji dla samochodów nowych, gwarancji dla samochodów używanych czy przedłużenia gwarancji.
Program Kontaktu z Klientem
- Kompleksowy program mailingowy
- Osobista karta klienta
- Wzornictwo dostosowane indywidualnie do dealera
- Regularne pisma kierowane do klienta w imieniu salonu samochodowego
- Raport miesięczny dotyczący korespondencji klientów
Program Przedłużenia
- Korespondencja z klientami w celu przedłużenia gwarancji
- Oferta przedłużenia gwarancji skierowana do klienta
- Sprawdzenie danych na wstępie, czy istnieje możliwość przedłużenia gwarancji
- Indywidualne dla dealera lub neutralne wzory pism CG
Twoje korzyści:
- Zwiększenie lojalności klienta
- Wyższa identyfikacja klientów z Twoim salonem
- Poprawa wizerunku serwisu
- Transakcje powiązane w zakresie warsztatu i wyposażenia
- Wyróżnienie na tle konkurencji i na rynku sprzedaży prywatnej
- Całościowa realizacja przez CarGarantie: koncepcja, projekt, produkcja i comiesięczna wysyłka
- Bez nakładów: oszczędność czasu i możliwość jego wykorzystania do działalności podstawowej
- Raport miesięczny: dzięki temu możliwa łatwa opieka telefoniczna
Moduły ryczałtowe flatrate CarGarantie dla pojazdów nowych i używanych obejmują gwarancje i serwis/przegląd techniczny oraz mogą również zostać ujęte przez dealera w finansowaniu pojazdu.
- Części składowe flatrate CarGarantie:
- Przedłużenie gwarancji CarGarantie dla pojazdów używanych bądź nowych
- Umowa serwisowa/na przeglądy techniczne z CarGarantie
- Finansowanie pojazdu we współpracy z bankiem
- Możliwość wyboru indywidualnych opcji w zależności od potrzeb i celów
- Łatwa możliwość zawarcia umowy przez CGWEBline
- Całościowe rozliczenie następuje poprzez CarGarantie
Twoje korzyści:
- Idealne utrzymanie klienta
- Całościowa realizacja poprzez CarGarantie:
- Wyróżnienie na tle konkurencji
- Rozszerzenie własnego zakresu usług
- Zwiększenie funkcjonalności warsztatów serwisowo-naprawczych
- Dodatkowa sprzedaż w ramach after sales