Competenza
La gamma di prodotti CarGarantie – professionale, all’avanguardia ed orientata al servizio
CarGarantie continua ad ampliare la propria gamma di prodotti in linea con le più recenti esigenze del mercato. In questo modo lo specialista delle garanzie offre ai propri partner non solo i classici programmi di garanzia per veicoli nuovi ed usati, ma anche soluzioni ad hoc per le moto.
Con il servizio di mobilità il cliente ha inoltre un’importante protezione da costi di riparazione imprevisti.
La garanzia è un importante marchio di qualità per distinguersi dal mercato dei privati. Grazie ad una migliore fidelizzazione del cliente potrete inoltre garantirvi maggiori ricavi e continuità nell’attività dell’officina.
- Copertura dei costi per 12, 24 o 36 mesi.
- Possibilità di rinnovo allo scadere delle copertura originaria.
- Copertura dei costi secondo le esigenze individuali, fino alla copertura totale.
- Gestione del guasto da parte di personale qualificato.
- Supporto marketing completo.
I vantaggi per voi:
- Distinzione dal mercato tra privati.
- Protezione in presenza di difetti di conformità.
- Fidelizzazione del cliente.
- Miglioramento della qualità dei veicoli usati.
- Rafforzamento dell’immagine aziendale grazie ad una più ampia offerta di servizi.
- Stimolo all’attività del post-vendita.
Oggi la garanzia di 2 o 3 anni è ormai uno standard. Allo scadere della garanzia di fabbrica con l’estensione di garanzia sui veicoli nuovi di CarGarantie offrite ai vostri clienti ulteriori anni di sicurezza, fidelizzandoli per almeno un altro anno alla vostra concessionaria.
- Estensione della garanzia di 12, 24 o 36 mesi allo scadere della garanzia di fabbrica.
- Possibilità di rinnovo allo scadere della copertura originaria.
- Copertura dei costi secondo le esigenze individuali, fino alla copertura totale.
- Gestione del guasto rapida e semplice.
- Estensione di garanzia sui veicoli nuovi come argomento di vendita supplementare.
I vantaggi per voi:
- Efficace fidelizzazione del cliente anche dopo la scadenza della garanzia di fabbrica.
- Maggiore competitività rispetto alla concorrenza.
- Incremento delle vendite successive.
- Stimolo all’attività del post-vendita.
- Rafforzamento dell’immagine aziendale grazie ad una più ampia offerta di servizi.
- Accresciuta soddisfazione del cliente.
Andare in moto non significa semplicemente spostarsi: si tratta di un'esperienza, uno stile di vita e per il motociclista la vera destinazione è la strada. Per far sentire i vostri clienti sempre al sicuro quando viaggiano, Bike|PROTECTION offre una protezione certa da costi di riparazione imprevisti.
I vantaggi per voi:
- Bike|PROTECTION per moto nuove e usate.
- Garanzia di 12, 24 o 36 mesi.
- Copertura completa quanto una garanzia su moto nuove.
- Garanzia rinnovabile.
- Possibilità di Programmi Contatto Clienti personalizzati.
Oltre alla garanzia CarGarantie vi offre la possibilità di tenere i vostri clienti al riparo da costi imprevisti in caso di guasto. La garanzia di mobilità di CarGarantie in caso di guasto, oltre alle spese di traino, copre anche tutte le altre eventuali spese che possono originarsi in presenza di un guasto.
- Protezione da costi imprevisti in caso di guasto.
- Ripristino della vettura.
- Assunzione delle spese di traino.
- Vettura sostitutiva.
- Proseguimento del viaggio o rientro con altro mezzo.
I vantaggi per voi:
- Una migliore immagine nei confronti dei clienti.
- Efficace fidelizzazione del cliente.
- Stimolo all’attività del post-vendita.
- Maggiore competitività.
- Ulteriore valorizzazione della garanzia.
La garanzia è lo strumento più semplice ma anche più efficace per la fidelizzazione del cliente. Un’opportunità che CarGarantie coglie al volo con i propri efficaci Programmi Contatto Clienti, sia nel caso di estensione di garanzia sui veicoli nuovi che di garanzia sui veicoli usati o di rinnovo.
Programma Contatto Clienti
- Programma di mailing completo.
- Carte cliente personalizzate.
- Grafica personalizzata.
- Regolare corrispondenza con i clienti a nome della concessionaria.
- Report mensile dei clienti oggetto della corrispondenza.
Programma di rinnovo
- Comunicazione ai clienti con proposta di rinnovo.
- Verifica preventiva della possibilità di rinnovo della garanzia.
- Possibilità di scegliere la corrispondenza con o senza carta intestata del concessionario.
I vantaggi per voi:
- Efficace fidelizzazione del cliente.
- Maggior feeling tra il cliente e la concessionaria.
- Miglioramento dell’immagine dei servizi offerti.
- Continuità nell’attività del post-vendita.
- Possibilità di distinguersi dalla concorrenza e dal mercato dei privati.
- Intera gestione a cura di CarGarantie: creazione, progettazione, realizzazione ed invio mensile.
- Senza sforzi: tempo risparmiato per il proprio core business.
- Report mensile: per una facile assistenza telefonica successiva.