Stručnost
Portfelj proizvoda CarGarantie – Napredna i profesionalna rješenja orijentirana na pružanje vrhunske usluge
CarGarantie svoju paletu proizvoda kontinuirano dopunjava prema aktualnim zahtjevima tržišta. Stručnjak za jamstva tako svojim partnerima pored klasičnog programa jamstava za nova i rabljena vozila nudi i posebna rješenja za motocikle.
Mobilnim jamstvom kupac uz to dobiva i vrijedno osiguranje od neočekivanih troškova u slučaju kvara.
Jamstvo je bitno obilježje kvalitete kojim se profilirate u odnosu na privatnu prodaju. Povrh toga, boljim vezivanjem kupaca sebi osiguravate dodatan prihod od prodaje i daljnje poslove.
- Pokrivanje troškova tijekom 12, 24, tj. 36 mjeseci
- Pri isteku jamstva: mogućnost produljenja
- Pokrivanje troškova prema individualnim željama sve do pokrivanja troškova u cijelosti
- Likvidacija šteta od strane iskusnih stručnjaka
- Opsežna marketinška podrška
Vaše prednosti:
- Različitost u odnosu na privatnu prodaju
- Zaštita u slučaju odgovornosti za materijalne i pravne nedostatke
- Optimalno vezivanje kupaca
- Povećanje kvalitete rabljenih vozila
- Rast ugleda zahvaljujući dodatnoj ponudi usluga
- Poticanje postprodajnih poslova
Dvogodišnje ili trogodišnje jamstvo proizvođača u današnje je vrijeme standardno. Jamstvo za novo vozilo društva CarGarantie svojim kupcima nudi dodatnu sigurnost narednih godina po isteku jamstva proizvođača. Osim toga, kupca na taj način još najmanje godinu dana vežete za svoju autokuću.
- Jamstvo koje vrijedi po isteku tvorničkog jamstva – sljedećih 12, 24, tj. 36 mjeseci
- Pri isteku jamstva: mogućnost produljenja
- Pokrivanje troškova prema individualnim željama sve do pokrivanja troškova u cijelosti
- Brza i jednostavna likvidacija šteta
- Jamstvo za nova vozila po isteku tvorničkog jamstva - učinkovit poticaj za prodaju
Vaše prednosti:
- Učinkovito vezivanje kupaca i nakon isteka tvorničkog jamstva
- Veća konkurentnost zahvaljujući produljenju jamstva
- Različitost u odnosu na konkurenciju
- Porast broja naknadnih prodaja
- Poticanje postprodajnih poslova
- Rast ugleda zahvaljujući dodatnoj ponudi usluga
- Veće zadovoljstvo kupaca
Vožnja motociklom puno je više od pukog savladavanja udaljenosti od točke A do točke B. Ona je doživljaj, osjećaj življenja. Za bajkere, put je cilj. Kako bi se Vaši kupci na tom putu uvijek osjećali sigurnima, Bike|PROTECTION by CarGarantie pruža pouzdanu zaštitu od neočekivanih troškova popravka.
Vaše prednosti:
- Bike|PROTECTION by CarGarantie za rabljene i nove motocikle
- 12, 24, tj. 36 mjeseci trajanja jamstva
- Puno jamstvo koje je jednako dobro kao i jamstvo za novi motocikl
- Trajanje jamstva može se produljiti
- Mogu se odabrati individualni programi za kontakt s kupcima
CarGarantie Vam kao nadopunu jamstvu nudi mogućnost da svoje kupce osigurate od neočekivanih troškova u slučaju kvara. Mobilno jamstvo društva CarGarantie pored troškova vuče vozila u slučaju kvara preuzima i sve druge troškove koji mogu nastati zbog kvara vozila.
- Zaštita od neočekivanih troškova u slučaju kvara
- Uspostavljanje voznog stanja
- Preuzimanje troškova vuče
- Davanje unajmljenog vozila na raspolaganje
- Nastavak vožnje ili povratak drugim prometnim sredstvima
Vaše prednosti:
- Profiliranje kod kupca zbog dodatnog proizvoda
- čvršće vezivanje kupaca
- Poticanje postprodajnih poslova
- Različitost u odnosu na konkurenciju
- Dodatno povećanje vrijednosti jamstva
Najjednostavniji, a ipak najučinkovitiji instrument za vezivanje kupaca je jamstvo. Tu priliku CarGarantie koristi primjenom svojih učinkovitih programa za kontakt s kupcima, i to u pogledu jamstva za nova vozila koje vrijedi po isteku tvorničkog jamstva i jamstva za rabljena vozila ili produljenja jamstva.
Program za kontakt kupaca
- Opsežan mailing program
- Osobna kartica kupca
- Individalizirani dizajn trgovca
- Redovito slanje dopisa kupcima u ime autokuće
- Mjesečno izvješće o kupcima kojima su poslani dopisi
Program produljenja jamstva
- Slanja dopisa kupcu vezanog uz produljenje jamstva
- Davanje ponuda kupcima za produljenje jamstva
- Prethodna provjera podataka radi utvrđivanja mogućnosti produljenja jamstva
- Odabir između slanja individualiziranog dopisa trgovca ili neutralnog dopisa CG
Vaše prednosti:
- čvršće vezivanje kupca
- Veća identifikacija kupaca s Vašom autokućom
- Jačanje ugleda u pogledu kvalitete usluge
- Postprodajni poslovi na području servisa i održavanja, kao i dodatne opreme
- Različitost u odnosu na konkurenciju i privatno tržište
- Cjelokupna realizacija CarGarantie: koncept, oblikovanje, izrada i mjesečno slanje
- Bez utroška vremena: ušteda na vremenu u korist vlastite osnovne djelatnosti
- Mjesečno izvještavanje: na ovaj se način omogućava jednostavna naknadna podrška putem telefona
Paušalni moduli za nova i rabljena vozila sadrže jamstvo i uslugu servisa/održavanja, a trgovac ih može uključiti i u financiranje vozila.
- Sastavnice paušalnog modula društva CarGarantie:
- Jamstvo CarGarantie za rabljena ili nova vozila
- Ugovor o servisiranju/održavanju
- Financiranje vozila u suradnji s bankom
- Nude se različite individualne opcije ovisno o potrebama i ciljevima
- Jednostavno sklapanje posla preko CGWEBline
- Cijeli se obračun odvija preko društva CarGarantie
Vaše prednosti:
- Idealno vezivanje kupaca
- Cijeli se obračun odvija preko društva CarGarantie
- Prednost u odnosu na konkurenciju
- Proširenje vlastitog portfelja usluga
- Povećanje iskoristivosti kapaciteta radionice
- Dodatni poslovi prodaje na postprodajnom području