Spring til indhold

FAQ

FAQ: Ofte stillede spørgsmål og svar

Hos CarGarantie har vi som mål at tilbyde dig den bedste service i forbindelse med alt, der vedrører din forsikring. Vi har samlet de mest stillede spørgsmål og svarene på dem her. Hvis du ikke finder dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores ServiceCenter.

Henvend dig til din forhandler. Han melder skaden til CarGarantie inden reparationen påbegyndes, og afregner direkte med CarGarantie. Det betyder en bekvem og ukompliceret proces for dig. Hvis du ikke er i nærheden af din forhandler, skal dit valgte værksted melde skaden til vores hotline. Reparationen kan udføres på ethvert kvalitetsværksted: Enten et autoriseret værksted for dit bilmærke eller et andet værksted.

 

I den situation skal du kontakte forhandleren, der har solgt dig kontrakten. Han kan udskrive dokumenterne til dig og udlevere dem endnu en gang.

Forhandleren, der har solgt forsikringen, oplyser dig gerne om mulighederne for forlængelse og om priser.

Nej, forsikringen ophører automatisk på den aftalte udløbsdato.

Send os alle vigtige data pr. e-mail eller post.
E-mail: info(at)cargarantie.dk
Post: CarGarantie Tjensteydelse, Gündlinger Straße 12, 79111 Freiburg, Tyskland

Ja, det er i orden. Du risikerer dog dermed eventuelt at miste dine forsikringskrav, da du i tvivlstilfælde skal bevise, at skaden ikke skyldes, at vedligeholdelsen er undladt eller ikke er udført korrekt.   

Ja, forsikringen er gældende i hele Europa.

Kontaktpersoner
CustomerService

Vedr. oplysninger om garantier, forsikringsdokumenter og markedsføringsmateriale, eller hvis du ønsker rådgivning, kan du henvende dig til vores CustomerService:

+45 73 70 93 95
info@cargarantie.dk